По законодательству РФ обменять или оформить возврат на качественный товар, приобретенный на сайте, покупатель может в течение 7 календарных дней, учитывая дистанционный способ продажи.
Возврат товара возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.
Для этого необходимо написать на нашу почту store@delo-design.com.
После поступления запроса на почту, мы пришлем шаблон заявления на возврат.
Для возврата денежных средств вам необходимо заполнить шаблон, отсканировать его и прислать нам ответным письмом, а также направить товар обратно курьером по адресу нашего шоурума.
Адрес шоурума: г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 21.
Контактное лицо: +7 (921) 922 57 31
Пн-Пт: 11:00-20:00
Сб-Вс: 12:00-20:00
Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя.
Постельное белье, полотенца и книги обмену и возврату не подлежат.