Оформить заказ можно в нашем шоуруме, через корзину на сайте, поместив в нее интересующие предметы, или отправив состав заказа нам на почту hello@delo-design.com. В ответ мы пришлем КП и счет.

Мы работаем со 100% предоплатой. Оплатить заказ, оформленный через наш сайт или почту, можно по счету для юридических и по ссылке для физических лиц. В шоуруме мы принимаем банковские карты и наличные.

Доставка, разгрузка, подъем на этаж и сборка не включены в стоимость изделий.

По умолчанию мы организуем доставку одной из сторонних транспортных компаний, с которыми работаем регулярно. Заказчику необходимо принять груз и оплатить доставку напрямую ТК — наличными при получении или по счету заранее.

Стоимость междугородней доставки зависит от объема заказа и расстояния перевозки. Она рассчитывается ТК после забора груза. Мы можем рассчитать ориентировочную стоимость после того, как получим полный состав заказа.

Мы работаем с ТК, которые проявили себя как надежные и пунктуальные. Но заказчик может оформить доставку любой удобной ему компанией или самостоятельно забрать груз с нашего производства.

Грузы подлежат обязательному страхованию. В случае повреждения во время доставки ТК выплачивает компенсацию заказчику. Мы производим новый предмет/деталь или помогаем дистанционно решить проблему.

Дополнительная упаковка для междугородних перевозок не включена в стоимость и рассчитывается отдельно, в зависимости от направления и вида перевозки.

Мебель с деталями из МДФ, фанеры или массива дерева не рекомендуется использовать на улице.

Покрытие можно поцарапать, помять или сколоть краску при неаккуратной эксплуатации. На поверхность не рекомендуется ставить горячие предметы (свыше 60°С), ронять предметы с острыми краями и ставить предметы из грубых материалов.

Протирать поверхности из МДФ, массива дерева и фанеры рекомендуется насухо микрофиброй. Любые пролитые жидкости необходимо убирать сразу. Для чистки мы не рекомендуем использовать растворители и бытовую химию.

Поврежденные детали можно заменить самостоятельно, заказав у нас новые.

От 25 рабочих дней (в зависимости от текущей загрузки производства и объема заказа).

Изделия из наличия доступны к отгрузке от 3 рабочих дней.