Оформить заказ можно в нашем шоуруме, через корзину на сайте, поместив в нее интересующие предметы, или отправив состав заказа нам на почту hello@delo-design.com. В ответ мы пришлем КП или ссылку на оплату.

Мы работаем со 100% предоплатой. Оплатить заказ, оформленный через наш сайт или почту, можно по счету для юридических и по ссылке для физических лиц. В шоуруме мы принимаем банковские карты и наличные.

Доставка, разгрузка, подъем на этаж и сборка не включены в стоимость изделий.

По умолчанию мы организуем доставку одной из сторонних транспортных компаний, с которыми работаем регулярно. Заказчику необходимо принять груз и оплатить доставку напрямую ТК — наличными при получении или по счету заранее.

Стоимость междугородней доставки зависит от объема заказа и расстояния перевозки. Она рассчитывается ТК после забора груза. Мы можем рассчитать ориентировочную стоимость после того, как получим полный состав заказа.

Мы работаем с ТК, которые проявили себя как надежные и пунктуальные. Но заказчик может оформить доставку любой удобной ему компанией или самостоятельно забрать груз с нашего производства.

Грузы подлежат обязательному страхованию. В случае повреждения во время доставки ТК выплачивает компенсацию заказчику. Мы, в свою очередь, производим новый предмет/деталь или помогаем найти способ отреставрировать их дистанционно.

Для доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области мы упаковываем стулья в фирменные коробки, а остальную мебель в стрейч-пленку.

Для междугородних перевозок предназначена дополнительная упаковка, которая не включена в стоимость мебели и рассчитывается отдельно, в зависимости от направления и вида перевозки. Она состоит из уплотненного полиэтилена двух видов и стрейч-пленки и предназначена для защиты груза от царапин и легких механических повреждений. Индивидуальная упаковка позволяет компактно расположить груз и сократить стоимость доставки приблизительно в 2 раза.

В процессе эксплуатации изделий неизбежно появление незначительных царапин и истираемость покрытия. На тканях допустимо появление заломов, складок и катышек.

Изделие не предназначено для использования на улице.

Уход:
- изделия в обивке можно протирать влажной тканью, чистить пылесосом и производить сухую химчистку
- не рекомендуется: стирка, влажная химчистка, отбеливание, глажка
- не рекомендуется располагать изделие ближе 60 см от источника тепла

От 25 рабочих дней (в зависимости от текущей загрузки производства и объема заказа).

Изделия из наличия доступны к отгрузке от 3 рабочих дней.